En psychologie du travail, l’engagement professionnel est un
concept traduisant l’identification d’un individu vis-à-vis de son travail
selon trois dimensions personnelles : physique (vigueur), cognitive
(dévouement) et émotionnelle (absorption). La vigueur est déterminée par des
niveaux élevés d’énergie et de résistance mentale. Le dévouement est
caractérisé par des sentiments positifs d’enthousiasme, d’inspiration et de
fierté envers son travail. L’absorption, quant à elle, correspond à un état de
concentration tel que l’individu ne voit pas le temps passer lorsqu’il
travaille et qu’il éprouve des difficultés à se détacher de ses activités
professionnelles. Selon Schaufeli
et Bakker (2004), le concept d’engagement correspond à un état d’esprit
généralement positif qu’un individu adopte vis-à-vis de son travail. L’engagement professionnel a souvent été confondu avec d’autres
notions telles que l’implication, la satisfaction, la motivation
intrinsèque et l’attachement. Pourtant ces construits, bien que liés, sont
différents. Chacun d’eux renvoie à une dimension distincte expliquant pourquoi
les individus choisissent d'investir personnellement dans leur travail.
L'engagement est-il un concept différent de la motivation ?
La motivation, notamment intrinsèque,
est définie comme le désir de faire des efforts sur une tâche sans que des
contraintes ou des facteurs externes viennent influencer cette motivation. Elle
représente l’ensemble des énergies qui sous-tendent l’orientation, l’intensité
et la persistance des efforts qu’un individu consacre à son travail. Dans ce
contexte, une tâche ou une activité est réalisée pour le plaisir et la
satisfaction qu’elle produit. L’engagement, quant à lui, est un concept
multidimensionnel caractérisé par la vigueur, le dévouement et l’absorption. Il
contient différentes énergies physiques, émotionnelles et cognitives qu’un
individu va porter à son activité. La motivation représenterait essentiellement
l’énergie physique. L’engagement est un concept beaucoup plus large et la
motivation pourrait être une des conséquences de l’engagement. C’est en ce sens
que l’engagement peut être considéré comme une notion différente de celle de la
motivation.
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